Felhasználási feltételek
3.9 verzió · Hatályos: 2026. október 6-tól
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „Feltételek” vagy „ÁSZF”) jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek a felhasználó (a továbbiakban „Felhasználó”) és a következő társaság között:
Quin.Online, s.r.o., székhelye: Cabanova 34, 841 02 Bratislava, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO): 50 042 106, adószám (DIČ): 2120155444, közösségi adószám (IČ DPH): SK2120155444, bejegyezve a Bratislava III Városi Bíróság Cégjegyzékébe, osztály: Sro, bejegyzés száma: 107399/B (a továbbiakban „Társaság”, „Üzemeltető”, „Eladó” vagy „Kiult”). Kapcsolat: legal@kiult.com.
A fogyasztóvédelmi felügyeleti szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI), a Pozsonyi kerület SOI Felügyelősége, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.
A SaaS Rendszerhez való hozzáféréssel, a regisztrációval, az adatok feltöltésével vagy bármely generatív szolgáltatás használatával a Felhasználó kifejezi a jelen Feltételek szövegéhez való feltétel nélküli beleegyezését. Ha a jelen Feltételekkel bármely pontban nem ért egyet, nem jogosult a SaaS Rendszer használatára, és azonnal meg kell szakítania annak használatát.
Section 1: Fogalommeghatározások
A jelen Feltételek alkalmazásában a következő fogalmak kerülnek meghatározásra:
- SaaS Rendszer / Weboldal: a Kiult név alatt üzemeltetett webes felület, mobilalkalmazások, API felületek és felhőalapú infrastruktúra.
- Szolgáltatások: a Társaság által nyújtott generatív mesterséges intelligencia eszközök, adatfeldolgozás, renderelés, tárhelyszolgáltatás, terjesztés és digitális tartalom szerkesztése.
- Felhasználó: minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a SaaS Rendszerben fiókot hoz létre vagy annak Szolgáltatásait használja.
- Bemenet (Input): minden olyan adat, szöveges utasítás (prompt), szöveg, forgatókönyv, paraméter, kép, fotó, audiofájl vagy videó, amelyet a Felhasználó feldolgozás céljából feltölt, bevisz vagy elküld a SaaS Rendszerbe.
- Kimenet (Output): minden olyan digitális tartalom (képek, videó, audio, szöveg, kód, 3D modellek, avatárok), amelyet a SaaS Rendszer a Felhasználó Bemenete alapján, mesterséges intelligencia modellek segítségével generál.
- Harmadik fél: a Társaságtól és a Felhasználótól eltérő bármely természetes vagy jogi személy.
- Előfizetés / Kredit: az a pénzbeli ellenérték, amelyet a Felhasználó fizet a Társaságnak a SaaS Rendszer prémium funkcióihoz és az AI modellek számítási kapacitásához való hozzáférésért.
Section 2: Jogosultság, korhatár és fiókregisztráció
1. Minimális életkor (16+): A Kiult SaaS Rendszer Szolgáltatásai kizárólag a 16. életévüket betöltött személyek számára készültek. Ha a Felhasználó 16 évnél fiatalabb, a SaaS Rendszer használata tilos, kivéve, ha rendelkezik törvényes képviselője (szülője) igazolható hozzájárulásával az alkalmazandó jog szerint (GDPR 8. cikk).
2. Becsületbeli nyilatkozat: a fiók regisztrációjával a Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy megfelel az életkori feltételeknek. A Kiult a regisztráció során nem követeli meg a személyazonosító okmányok beszkennelését, és a Felhasználó ezen jogi nyilatkozatára támaszkodik.
3. A regisztrációs csalás tilalma: ha a Felhasználó valótlan adatokat ad meg az életkoráról ezen rendelkezés megkerülése érdekében, teljes felelősséget vállal az ebből eredő minden jogi következményért, a Társaság pedig jogosult a fiókját kártérítés nélkül azonnal megszüntetni.
4. Felelősség a fiókért: a Felhasználó teljes mértékben felelős a bejelentkezési adatai (jelszó, API kulcsok) bizalmasságának megőrzéséért és a fiókja alatt végrehajtott minden tevékenységért. Egyetlen felhasználói fiók több személy közötti megosztása vagy a fiókhoz való hozzáférés viszonteladása szigorúan tilos. A Felhasználó köteles a Társaságnak azonnal bejelenteni a fiókkal való visszaélés bármely gyanúját.
Section 3: Pénzügyi feltételek, előfizetések és visszatérítések
1. Előfizetési modellek: a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés díjköteles lehet megújuló előfizetés (havi/éves) formájában vagy egyszeri kreditek vásárlásával. Az egyes csomagok árai és feltételei a SaaS Rendszer aktuális árjegyzékében találhatók. A Társaság fenntartja a jogot az árjegyzék bármikori módosítására, amiről a meglévő előfizetőket előre tájékoztatja.
2. Automatikus megújulás és az előfizetés lemondása: az előfizetés automatikusan megújul ugyanarra az időszakra, kivéve, ha a Felhasználó a következő számlázási ciklus dátuma előtt lemondja azt. A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja a fiókbeállításain keresztül („Fizetés” szekció → „Előfizetés lemondása” gomb). A lemondás a jelenleg kifizetett időszak végén lép hatályba — ezzel megszűnik az automatikus megújulás, és a következő fizetés már nem kerül levonásra, miközben a fizetős funkciókhoz való hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad. A lemondásért semmilyen díj nem kerül felszámításra. A már megkezdett és kifizetett időszakra az arányos díj nem jár vissza (a lenti 5. pont szerinti jogok kivételével).
3. Ingyenes próbaidőszak (Free Trial): az e-mail-cím megerősítését követően az Üzemeltető a Basic csomagot a megerősítés napjától számított egy hónap időtartamra ingyenesen a Felhasználó rendelkezésére bocsátja. A próbaidőszak fizetési adatok megadása nélkül vehető igénybe, és az Üzemeltető annak tartama alatt fizetést nem kezdeményez és nem hajt végre. A próbaidőszak leteltével a Felhasználó fiókja az ingyenes Free csomagra vált; fizetős előfizetéssé történő automatikus átalakulás nem következik be, és a Felhasználónak annak megakadályozása érdekében semmilyen intézkedést nem kell tennie. Fizetős előfizetés kizárólag a Felhasználó külön megrendelése alapján jön létre. A próbaidőszak végének időpontjáról a Felhasználó az üdvözlő e-mailben kap tájékoztatást, az adat pedig a fiókja beállításaiban folyamatosan elérhető. A Free csomagra való áttéréssel a már előállított Kimenetek nem törlődnek, és a Felhasználó hozzáférése azokhoz megmarad; kizárólag a jogosultságok köre és a számítási idő mértéke változik arra, amely a Free csomagot a mindenkori árlista szerint megilleti.
4. Fizetések és adók: a fizetések feldolgozása Harmadik felek biztonságos fizetési átjáróin keresztül történik. A Felhasználó felelős az érvényes és pontos fizetési adatok megadásáért. Minden feltüntetett ár az ÁFA-t és egyéb adókat tartalmazza vagy nem tartalmazza a Felhasználó tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően. A Felhasználó országa a fizetési átjáró kiválasztása és az ÁFA-kulcs megállapítása céljából az IP-címből kerül meghatározásra az IP Geolocation by DB-IP adatbázis segítségével (db-ip.com, CC-BY-4.0 licenc).
5. A fogyasztó elállási és felmondási joga (digitális tartalom): ha a Felhasználó fogyasztónak minősül, a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó fogyasztóvédelmi előírások értelmében (a 102/2014 Z.z. törvényt felváltó 108/2024 Z.z. törvény) jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom (azaz AI generálás és számítási kapacitás) szolgáltatása esetén azonban ez a jog megszűnik, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a beleegyezés megadásával elveszíti elállási jogát. A Felhasználó ezennel kifejezett beleegyezését adja a digitális tartalom nyújtásának a fizetést követő azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy a generálás elindításával (kreditek / számítási kapacitás felhasználásával) elveszíti elállási jogát. A Felhasználó ezt a beleegyezést minden fizetés előtt a SaaS Rendszerben kifejezetten meg is erősíti; a Társaság azt az időponttal, az IP-címmel és a Feltételek verziójával együtt rögzíti. A Szolgáltatás első használatáig (pl. fel nem használt kreditek, meg nem kezdett előfizetés) az elállási jog megmarad, és a kifizetett összeg 14 napon belül ugyanazzal a fizetési móddal visszatérítésre kerül. A törvényes kötelezettségein felül a Társaság a visszatérítést a SaaS Rendszer Társaság oldalán fellépő olyan műszaki meghibásodása esetén is jóváhagyhatja, amely igazolhatóan lehetetlenné tette a Szolgáltatások használatát.
6. Renderidő, annak felhalmozódása és elvesztése: minden csomag tartalmaz egy heti számítási időkeretet a Kimenetek előállítására (a továbbiakban: „Renderidő“), amelynek az egyes csomagokra vonatkozó mértékét a SaaS Rendszerben közzétett mindenkori árlista tartalmazza. A fel nem használt Renderidő átvihető a következő hetekre, legfeljebb azonban 4 egymást követő héten át; a Felhasználó rendelkezésére álló Renderidő felső határa az adott időpontban a csomagjához tartozó heti időkeret négyszeresének felel meg. A Renderidő elszámolási időszaka 28 nap. Ennek leteltével a felhasználás nullázódik, és az addig fel nem használt Renderidő térítés nélkül elvész; a Felhasználót ezért sem a díj visszatérítése, sem annak jóváírása, sem a következő elszámolási időszakra való átvitele nem illeti meg. A Renderidő elvesztése nem érinti a már előállított Kimeneteket és az azokhoz való hozzáférést.
Section 4: Szellemi tulajdon, bemenetek és kimenetek
1. A Bemenetre (Input) vonatkozó jogok: a Felhasználó megtartja a rendszerbe bevitt vagy feltöltött tartalomra vonatkozó minden meglévő szellemi tulajdonjogát. Bármely Bemenet feltöltésével a Felhasználó világszerte érvényes, ingyenes, allicencbe adható és nem átruházható licencet ad a Társaságnak a Bemenet tárolására, továbbítására, elemzésére, módosítására és feldolgozására kizárólag a Szolgáltatások nyújtása, üzemeltetése és műszaki fejlesztése céljából.
2. A Felhasználó szavatosságvállalása a Bemenettel kapcsolatban: a Felhasználó kifejezetten kijelenti, garantálja és szavatolja, hogy: rendelkezik a Bemenet feltöltéséhez és feldolgozásához szükséges minden szerzői joggal, licenccel, hozzájárulással és engedéllyel; a Bemenet nem sérti semmilyen Harmadik fél személyiségi jogait, magánélethez való jogát, szerzői jogait, védjegyeit vagy üzleti titkait; rendelkezik bármely olyan élő vagy elhunyt valós személy kifejezett hozzájárulásával és licencével, akinek a képmása, hangja, biometrikus jellemzői vagy karaktere a Bemenet részét képezi.
3. A Kimenethez (Output) való jogok: az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Felhasználó szerzi meg a generált Kimenet tulajdonjogát és minden jogot annak kereskedelmi vagy nem kereskedelmi célú felhasználására. A Társaság nem formál jogot semmilyen tulajdonjogra, licencre vagy részesedésre a Kimenet kereskedelmi hasznosításából származó bevételekből. Ha a Felhasználó a generált Kimenetet (pl. filmet, képet, audiót) továbbértékesíti, licencbe adja vagy más módon monetizálja, a teljes bevétel kizárólag a Felhasználót illeti meg, és a Társaság nem számít fel semmilyen jutalékot vagy díjat. A Felhasználó azonban tudomásul veszi, hogy a generatív mesterséges intelligencia jellegéből adódóan azonos vagy hasonló Kimenetek más felhasználóknál is keletkezhetnek hasonló promptok alapján, és a Felhasználónak nincs joga blokkolni azok más személyek általi használatát; valamint hogy maga a nyers AI kimenet a nemzeti jogszabályok szerint nem feltétlenül áll teljes szerzői jogi védelem alatt a szerzői jog értelmében vett közvetlen emberi alkotótevékenység hiánya miatt.
4. A SaaS Rendszer tulajdonjoga: a Kiult SaaS Rendszert alkotó minden szerzői jog, védjegy, forráskód, grafikai tervezés, algoritmus, mesterséges intelligencia modell és adatbázis kizárólag a Társaság vagy licencpartnerei tulajdonát képezi. A Felhasználó nem másolhatja, nem módosíthatja, nem terjesztheti és nem végezhet visszafejtést (reverse engineering) a SaaS Rendszer egyetlen részén sem.
5. A modellképzés tilalma: a Felhasználó nem használhatja a SaaS Rendszert, a Kimeneteket vagy a SaaS Rendszerből származó bármely adatot saját mesterséges intelligencia modellek, neurális hálózatok vagy más konkurens technológiák tanítására, finomhangolására (fine-tuning), desztillálására vagy fejlesztésére.
6. Megosztott Kimenetek („Sharables”) és együttműködési licenc a SaaS Rendszeren belül: a Felhasználó megjelölheti Kimenetét (különösen a generált hangfelvételt) megosztottként („Sharable”), és elérhetővé teheti azt akár egy egyedi hozzáférési token generálásával, amelyet elküld egy másik regisztrált Felhasználónak, akár a Shared Creations szekcióba való beillesztéssel. A Kimenet „Sharable”-ként való megjelölésével a Felhasználó (a továbbiakban „Eredeti szerző”) nem kizárólagos, ingyenes, világszerte érvényes és időben korlátlan licencet ad a többi regisztrált Felhasználónak ezen megosztott Kimenet használatára. Ez a licenc szigorúan a Kiult SaaS Rendszeren belüli használatra korlátozódik, mégpedig vizuális vagy más kreatív komponens hozzáadása céljából (különösen a végső videó elkészítéséhez a megosztott hang és az újonnan létrehozott vizuál egyesítésével). A licenc nem jogosít fel a megosztott Kimenet letöltésére, továbbterjesztésére vagy a SaaS Rendszeren kívüli használatára ezen célon túlmenően.
Az így létrejövő audiovizuális vagy más egyesített Kimenet (pl. az eredeti hanggal egyesített videó) azon Felhasználó új szerzői művének minősül, aki az új (vizuális) komponenst létrehozta (a továbbiakban „Új szerző”); az Új szerző jogosult ezt az új Kimenetet kereskedelmi és nem kereskedelmi célra használni és monetizálni a jelen szekció 3. pontjával összhangban. Az Eredeti szerző tudomásul veszi és kifejezetten beleegyezik abba, hogy az új Kimenet használatából sem az Új szerzővel, sem a Társasággal szemben nem keletkezik semmilyen pénzbeli követelése, különösen nyereségrészesedésre, licencdíjra (royalties) vagy egyéb térítésre vonatkozó követelése. Az Eredeti szerző egyúttal kijelenti, hogy a megosztott Kimenet felett rendelkezik a jelen licenc megadásához szükséges minden joggal és hozzájárulással (a jelen szekció 2. és 3. pontjával összhangban).
A Társaság kizárólag technikai környezet biztosítójaként (hosting) jár el, és nem részese a Felhasználók közötti licenckapcsolatnak. A Társaság nem vállal felelősséget a Felhasználók közötti, a megosztott Kimenetekből eredő jogvitákért, sem a mű SaaS Rendszeren kívüli vagy a jelen Feltételekkel ellentétes használatáért; az ilyen használatért kizárólag az azt okozó Felhasználó felelős.
Section 5: A gyermekek abszolút védelme és a GATE 0 mechanizmus
1. Zéró tolerancia a visszaélésekkel szemben: a gyermekek védelme a SaaS Rendszer abszolút és legfőbb prioritása. Kiskorúakra (gyermekekre) vonatkozó bármilyen szexuális, explicit, romantizált, bántalmazó, erőszakos vagy más módon nem megfelelő tartalom generálása, szerkesztése, tárolása vagy terjesztése szigorúan tilos. Ez a tilalom kivétel nélkül érvényes bármely kontextusra, stílusra (beleértve a hiperrealizmust, animét, 3D renderelést, fantasy stílusokat vagy rajzokat) vagy metaforára.
2. GATE 0 technológia (a Bemenetek azonnali szűrése): biztonsági okokból a Kiult egyáltalán nem dolgoz fel fotókat vagy videókat valós kiskorúakról. Minden feltöltött képi Bemenet (beleértve az arcok szerkesztéséhez használt eredeti videót és a referenciafotókat) az ellenőrzésig legfeljebb egy elkülönített ideiglenes tárolóba (karanténba) kerül, ahol nem tekinthető meg és nem használható fel, és bármilyen további feldolgozás előtt automatizált detektáláson megy keresztül az operatív memóriában (RAM). A GATE 0 ebben a lépésben két dolgot értékel: (i) a megjelenített személyek életkorát és (ii) a pornográf/explicit szexuális tartalom (NSFW) vagy drasztikus erőszak (gore) jelenlétét. Az ilyen tiltott anyagot tartalmazó Bemenetet visszautasítjuk és azonnal töröljük a karanténból, ezért soha nem kerül a Felhasználó könyvtárába, és további feldolgozásra sem — így például nem tölthető fel pornográf videó a szerkesztőben történő arccsere céljából.
3. A kétség elve és azonnali törlés: ha a GATE 0 rendszer úgy értékeli, hogy a fotón vagy videón kiskorú található, vagy ha az algoritmus részéről bármilyen műszaki kétség merül fel a felvételen szereplő személy nagykorúságával kapcsolatban, a SaaS Rendszer a kérést határozottan és azonnal visszautasítja. Ez a fájl abban a pillanatban véglegesen törlődik a karanténból és az operatív memóriából, és soha nem kerül a Felhasználó könyvtárába. A gyermekarcok tartalmáról semmilyen naplófájl (log) nem kerül tárolásra.
4. Gyermek avatárok készítése (csak szövegből): kitalált gyermekkarakterek készítése (pl. gyermekkönyvek illusztrálása vagy játékavatárok céljából) kizárólag szöveges leírással engedélyezett. A vizuális Kimenetek is szigorú ellenőrzésnek vannak alávetve a testbeszéd, a póz, az érzelmi kifejezés, a környezeti kontextus és a tárgyakkal való interakció tekintetében. A gyermekkarakterek bármilyen természetellenes, felnőttes, kihívó vagy veszélyes forgatókönyvekbe helyezését a rendszer blokkolja a prompt, a jelenet szándéka és a végső vizuál szintjén.
Section 6: SFW politika (Safe for Work) és tiltott használat
A Felhasználó kötelezi magát, hogy nem használja a SaaS Rendszert olyan tartalom generálására, ösztönzésére, tárolására vagy terjesztésére, amely a következő tiltott kategóriákba tartozik:
- Meztelenség és szexuális tartalom: semmilyen pornográfia, explicit meztelenség, felfedett anatómiai részek, erotikus pózok, sem szexuális utalások és erotikus szövegek. Az egész SaaS Rendszer szigorúan SFW.
- Erőszak és explicit gore: valós fizikai erőszak, kínzás, csonkítás, nyílt sebek, vér vagy boncolás részleteinek ábrázolása. Az erőszak kizárólag a filmes vagy pszichológiai dramaturgián belül engedélyezett, a test sérüléseinek anatómiai részletei nélkül.
- Fegyverek és illegális tevékenységek: fegyverek, robbanóanyagok és taktikai eljárások készítésére vagy módosítására vonatkozó utasítások. A kemény drogok és a marihuána készítésének, fogyasztásának, értékesítésének vagy terjesztésének teljes tilalma.
- Alkohol, dohány és dohányzás: művészeti ábrázolás, környezeti díszlet és filmes hangulat részeként engedélyezett. Szigorúan tilos a részegség vizuális promóciója, a függőséget okozó szerekkel való visszaélés kiskorúak által, vagy az egészségtelen életmódra való ösztönzés. A környezet képezhet hátteret, de maga az explicit visszaélés és részegség nem.
- Extremizmus és politikai deepfake-ek: a terrorizmus, az extremizmus, a rasszizmus és a gyűlöletbeszéd promóciója, dicsőítése vagy szítása. Valós politikusok, élő közszereplők vagy meglévő terrorista és extremista csoportok nevének, arcának és hangjának használata szigorúan tilos. Minden történetnek és vizuálnak kizárólag kitalált neveket, szimbólumokat és entitásokat kell használnia.
- Csalások és dezinformációk: megtévesztő deepfake anyagok készítése a közvélemény manipulálása, dezinformációk terjesztése, pénzügyi csalások elkövetése vagy valós személyek jó hírnevének megsértése céljából.
Section 7: Monitoring, végrehajtás és adattárolás
1. Öt ellenőrző kapu: A Kiult öt független automatizált ellenőrzési kaput alkalmaz, amelyeken minden generálási kérelemnek át kell mennie:
- 1. kapu — Életkor és nem megfelelő tartalom szűrése (GATE 0): valós személyek minden feltöltött fotója vagy videója az operatív memóriában (RAM) ellenőrzésre kerül a személyek életkora, valamint az NSFW/gore jelenléte tekintetében mielőtt a könyvtárba vagy további feldolgozásra kerülne — addig legfeljebb a karanténban van (lásd Section 5).
- 2. kapu — A prompt szándéka (GATE 1): a jelenet teljes szándékának kontextuális elemzése, amely feltárja a rejtett jelentéseket és a szabályok megkerülésére tett kísérleteket.
- 3. kapu — A prompt tartalma (GATE 2): magának a prompt szövegének szemantikai ellenőrzése a számítás (GPU) elindítása előtt.
- 4. kapu — Végső renderelés (GATE 3): a generált Kimenet vizuális ellenőrzése annak végleges megjelenítése előtt, és a Kimenet megjelölése láthatatlan vízjellel.
- 5. kapu — Ruházati allow-list: engedélyezett és tiltott ruhadarabok táblázata, amely szigorúbb a kiskorúnak értékelt karaktereknél; megakadályozza a karakterek szexualizálását a ruházat szintjén.
2. Beavatkozási jog: A Kiult fenntartja a jogot a Felhasználó Bemeneteinek és Kimeneteinek nyomon követésére. A Társaság jogosult előzetes értesítés nélkül visszautasítani bármely prompt feldolgozását vagy törölni bármely tartalmat, ha a jelen Feltételek megsértésének gyanúja áll fenn.
3. Tárolás és biztonsági mentés: A SaaS Rendszer nem archívum és nem biztonsági adattár. A Kiult nem vállal felelősséget a Felhasználó Bemeneteinek vagy Kimeneteinek elvesztéséért, törléséért vagy sérüléséért. A Felhasználó köteles saját műveit letölteni és biztonsági mentést készíteni róluk a saját eszközeire.
4. Szankciók a megsértésért: a szűrők határainak ismételt vagy súlyos tesztelése, a biztonsági funkciók megkerülése vagy a jelen Feltételekben megadott tilalmak megszegése a fiókhoz való hozzáférés azonnali ideiglenes vagy végleges blokkolását vonja maga után a Section 16-tal összhangban.
Section 8: Átláthatóság és az AI Act-nak való megfelelés
1. Kötelező tartalommegjelölés: az Európai Unió Mesterséges Intelligencia Aktusával (AI Act) összhangban a Kiult SaaS Rendszer által generált minden képi, videó- és hangkimenet automatikusan megjelölésre kerül egy robusztus, géppel olvasható láthatatlan vízjellel, amely a tartalmat AI műként azonosítja. Hangos videóknál a hangsáv is megjelölésre kerül, mégpedig azokban a szakaszokban, amelyekben mesterséges intelligencia is részt vett; a Felhasználó változatlan hangját nem jelöljük.
2. A megkerülés tilalma: a Felhasználó kötelezi magát, hogy ezeket a műszaki védelmi funkciókat és vízjeleket nem távolítja el szándékosan, nem módosítja és nem kerüli meg a fájlokból.
3. Detektor eszköz: A Társaság a SaaS Rendszeren belül üzemeltet egy ingyenes „Detektor” eszközt annak ellenőrzésére, hogy egy adott digitális fájl a Kiult SaaS Rendszerből származik-e.
4. Kriptográfiai eredetazonosító (metaseal): minden generált képi és videó Kimenetbe az 1. pont szerinti, géppel olvasható vízjelen kívül egy láthatatlan kriptográfiai azonosítót (ún. metasealt) is beépítünk. Ez a Kimenet eredetének visszakeresésére szolgál — a visszaélések megelőzése és kivizsgálása, harmadik felek jogainak védelme és a bűnüldöző szervekkel való együttműködés érdekében. Az ezen azonosító és a fiók közötti kapcsolat megőrzésének részletei az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.
5. A feltöltött bemenetek zero-retention elve: azok a feltöltött bemenetek, amelyek csak alapként szolgálnak a generáláshoz (eredeti videó az arccsere szerkesztésénél, referenciafotók a képmás tanításánál), a generálás befejezése után automatikusan törlődnek, és nem kerülnek tárolásra a Felhasználó könyvtárában. A „Médiáim” szekcióban kizárólag a generált, illetve a megosztott tartalom kerül tárolásra. A biztonsági kapuk által visszautasított bemenetek azonnal törlődnek a karanténból, és nem kerülnek a Felhasználó könyvtárába; az a feltöltött fájl, amelynek ellenőrzése nem fejeződik be, automatikusan törlődik a karanténból. A generálás előtt a vizuális modell által beolvasott bemenetből a projektnél csupán a felvétel gépi leírása marad (képkivágás, fény, színek, környezet); nem állapítja meg személyek kilétét, és a projekttel együtt törlődik. A forgatókönyv, a jelenetek és a leírások készítésekor a megbízás szövegét és az alapanyagokat a Gemini modell dolgozza fel, amelyet a Társaság számára adatfeldolgozóként a Google Cloud EMEA Limited üzemeltet; az alapanyagot csak biztonsági ellenőrzés után kapja meg (részletek az Adatvédelmi Szabályzat 5. és 11. pontjában).
6. Valós személyek és nevek tilalma: a Felhasználó nem hozhat létre, nem taníthat és nem jeleníthet meg a SaaS Rendszerben valós élő vagy nemrég elhunyt személy (beleértve a politikusokat, közszereplőket és hírességeket) képmását, hangját vagy nevét annak igazolható hozzájárulása nélkül. Minden karakternek, névnek, szimbólumnak és entitásnak a történetekben és vizuálokban kitaláltnak kell lennie. Ez a tilalom kiegészíti a Felhasználó Section 4 szerinti szavatosságvállalásait és a Section 6 szerinti tilalmakat. Az avatar saját hangját (Adatvédelmi tájékoztató, 6. pont) a Felhasználó csak úgy hozhatja létre, hogy a SaaS Rendszer által megjelenített mondatot az a személy olvassa fel hangosan, maga és a saját hozzájárulásával, akié a hang. Bármilyen megkerülés — különösen idegen felvétel vagy szintetikus, illetve más módon módosított hang lejátszása a mikrofonba — a jelen Feltételek lényeges megszegésének minősül, és a Section 12A szerinti eljárásban a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés korlátozásának vagy megszüntetésének oka.
7. Az MI-tartalom jelölése és ki egészíti ki: A SaaS Rendszer minden kép- és videokimenete viseli az 1. pont szerinti géppel olvasható jelölést. A Társaság NEM éget a kimenetbe látható „MI által generált” jelölést saját kezdeményezésére. A kimenet mentésekor a Felhasználó választhat, hogy a SaaS Rendszer beégeti-e; e választás nélkül a kimenet látható jelölés nélkül kerül ki. A Felhasználó által feltöltött médiát nem jelöljük meg. A mélyhamisítványnak minősülő tartalom látható közlésének kötelezettsége az (EU) 2024/1689 rendelet 50. cikk (4) bekezdése szerint az üzembe helyezőt, azaz a kimenet közzétevőjét terheli (lásd a 9. pontot). Ha a kimenetet maga a Társaság teszi közzé (például mintákat a nyilvános oldalakon), azt maga jelöli meg.
8. A jelölés eltávolításának tilalma: A Felhasználó nem távolíthatja el és nem károsíthatja az 1. és 4. pont szerinti géppel olvasható jelölést, a láthatatlan vízjelet és a származási metaadatokat. Ha a Felhasználó a közzétételkor látható jelölést ad hozzá, azt utóbb nem távolíthatja el, nem vághatja le, nem takarhatja el, nem homályosíthatja el és más módon sem teheti olvashatatlanná.
9. A Felhasználó helyzete közzététel esetén: A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ha a Kimenetet közzéteszi — különösen közösségi hálózaton vagy más, a nyilvánosság számára hozzáférhető platformon —, e közzététel tekintetében az (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 3. cikk 4. pontja szerinti alkalmazónak minősül, és saját felelősséggel tartozik az említett rendelet 50. cikk (4) bekezdése szerinti átláthatósági kötelezettség betartásáért. A Társaság által elhelyezett jelölés segíti e kötelezettség teljesítésében, de nem mentesíti alóla.
10. A megszegés következményei: A 8. vagy 9. pont megszegése a jelen Feltételek lényeges megszegésének minősül, és a Section 12A szerinti eljárásban a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés korlátozására vagy megszüntetésére ad alapot.
Section 8A: Automatizált moderáció és jogorvoslat
1. Az AI moderáció átláthatósága: a szabályok betartásának ellenőrzésére és a tiltott tartalom kiszűrésére automatizált rendszereket és mesterséges intelligencia eszközöket használunk, amelyek figyelik a Shared Creations szekciót és értékelik a bejelentéseket. A súlyos beavatkozásokról szóló végleges döntést és minden fellebbezést ember értékeli.
2. Eljárás bejelentés esetén: bejelentés esetén fenntartjuk a jogot a bejegyzés azonnali ideiglenes elrejtésére a Shared Creations szekcióból az ellenőrzés idejére. A tartalom tulajdonosa számára a bejegyzése látható marad „Ellenőrzés alatt” megjelöléssel. A bejelentő kiléte soha nem kerül felfedésre. Az ellenőrzési eljárás általában legfeljebb 48 órát vesz igénybe.
3. Döntés és fellebbezési jog: ha az automatizált rendszer vagy az adminisztrátor úgy dönt, hogy eltávolítja a tartalmat vagy felfüggeszti az alkotást a fiókon, a Felhasználót ezen döntésről és annak indokairól értesítjük (e-mailben). A Felhasználó jogosult fellebbezni a tartalom eltávolítása vagy a fiók korlátozása ellen az értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül — a Támogatás szekción keresztül, vagy a support@kiult.com címen. Minden fellebbezést emberi moderátor értékel, nem automatizált rendszer. Az alkotás felfüggesztése nem jelenti a fiók törlését, és a fellebbezés elbírálásáig tart.
Section 8B: Kapcsolattartási pontok és a jogellenes tartalom bejelentése
Egységes, könnyen hozzáférhető kapcsolattartási pontokat hoztunk létre — külön a hatóságok, valamint külön a felhasználók és a nyilvánosság számára.
1. Kapcsolattartási pont a hatóságok számára (DSA 11. cikk): a tagállami hatóságok, az Európai Bizottság és a Digitális Szolgáltatási Testület számára kijelölt elektronikus kapcsolattartási pontot tartunk fenn a dsa@kiult.com címen. Ezen a címen fogadjuk a jogellenes tartalom elleni fellépésre vonatkozó utasításokat és az információnyújtási utasításokat a DSA 9. és 10. cikke szerint. A kommunikáció nyelve szlovák és angol.
2. Kapcsolattartási pont a felhasználók és a nyilvánosság számára (DSA 12. cikk): a felhasználók és bármely harmadik fél számára közvetlen kapcsolattartási pontot tartunk fenn a legal@kiult.com címen. Ezen a címen lehetséges a közvetlen kommunikáció a Kiulttal a DSA-nak való megfelelés kérdéseiben, amely automatizált eszközök használata nélkül is elérhető.
3. Jogellenes tartalom bejelentése (notice-and-action, DSA 16. cikk): bárki — felhasználó vagy nem felhasználó — bejelentheti a konkrét tartalmat, amelyet jogellenesnek tart, két egyenrangú módon: (a) a „Bejelentés” gombbal minden megosztott bejegyzésnél a Shared Creations szekcióban, vagy (b) e-mailben a legal@kiult.com címen. Ahhoz, hogy a bejelentést megfelelően elbírálhassuk, kérjük adja meg: az indoklást, hogy miért jogellenes a tartalom; a tartalom pontos helyét (URL vagy a bejegyzés azonosítója); az Ön nevét és e-mail címét (kivéve a gyermekek elleni bűncselekményekre vonatkozó bejelentéseket, amelyek névtelenül is benyújthatók); és egy jóhiszemű nyilatkozatot az adatok pontosságáról. A bejelentés kézhezvételét indokolatlan késedelem nélkül visszaigazoljuk, és tájékoztatjuk Önt döntésünkről és annak indokairól.
4. Elsőbbségi elbírálás: az ellenőrzött bejelentők bejelentéseit és a gyermekbántalmazásra vonatkozó bejelentéseket elsőbbséggel és késedelem nélkül kezeljük. A személyek életét vagy biztonságát veszélyeztető bűncselekmény gyanúját haladéktalanul továbbítjuk az illetékes bűnüldöző szerveknek.
5. A visszaélés tilalma: a kapcsolattartási pontok és a bejelentési mechanizmus kizárólag a jogellenes tartalom bejelentését és a hatóságokkal való kommunikációt szolgálják. A bejelentéssel való nyilvánvalóan megalapozatlan, ismételt vagy koordinált visszaélés esetén a Section 12A-val összhangban korlátozást alkalmazhatunk.
6. Hatósági határozatok (DSA 9. és 10. cikk): Ha valamely tagállam hatósága meghatározott jogellenes tartalom elleni fellépésre kötelező határozatot (9. cikk) vagy a Felhasználóra vonatkozó meghatározott információk szolgáltatására kötelező határozatot (10. cikk) kézbesít nekünk, indokolatlan késedelem nélkül eljárunk, és tájékoztatjuk a kibocsátó hatóságot arról, hogyan tettünk eleget a határozatnak. A határozatnak meg kell felelnie a DSA követelményeinek — különösen indokolás, jogalap, a tartalom pontos megjelölése, területi hatály és elektronikus kapcsolattartási pont. Az érintett Felhasználót a határozatról és a megtett intézkedésről legkésőbb az intézkedés végrehajtásának időpontjában tájékoztatjuk, kivéve, ha ezt a határozat vagy jogszabály tiltja (például folyamatban lévő büntetőeljárás vagy a közbiztonság védelme miatt). A határozatokat a dsa@kiult.com címen fogadjuk szlovák és angol nyelven.
7. Ingyenes Detektor-hozzáférés jogosult szervezetek számára: a piacfelügyeleti és más szabályozó hatóságok, a bűnüldöző hatóságok, a média, a tényellenőrök, a DSA 22. cikke szerinti megbízható bejelentők, a független kutatók, az oktatási és kutatási intézmények, valamint a civil társadalmi szervezetek számára a Detektort ingyenesen és napi korlát nélkül tesszük elérhetővé. A szervezet az 1. pont szerinti (hatóságok) vagy a 2. pont szerinti (mindenki más) kapcsolattartó pontnak küldött e-mailben kér hozzáférést. A kérelmező ellenőrzése után a szervezet saját belépési adatokat kap a Detektor külön oldalához. Az ellenőrzött fájlokat nem tároljuk.
Section 9: Az AI jellege és a szavatosság kizárása (Disclaimer)
1. A kimenet jellege: A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Kimenetek automatikusan, gépi tanulási algoritmusok által generálódnak. A Kimenetek pontatlanok, hiányosak, vizuálisan torzak lehetnek, vagy ténybeli, illetve anatómiai hibákat tartalmazhatnak.
2. A Szolgáltatások nyújtása elérhető állapotban: A Szolgáltatásokat abban az állapotban nyújtjuk, amelyben a használat időpontjában elérhetők, mégpedig a SaaS Rendszer aktuális ajánlatában leírt funkciók terjedelmében. A jogszabályok kötelező rendelkezésein felül (különösen a hibás teljesítésért való felelősség és a fogyasztók törvényes jogai a Section 12B szerint) a Társaság semmilyen más kifejezett szavatosságot nem vállal, különösen nem garantálja, hogy a Kimenetek hibátlanok, pontosak vagy alkalmasak lesznek a Felhasználó konkrét céljára. A Kiult továbbá nem garantálja a SaaS Rendszer megszakítás nélküli, folyamatos és hibátlan elérhetőségét. Ez nem érinti a fogyasztónak minősülő Felhasználó törvényes jogait.
Section 10: A felelősség korlátozása
Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben a Társaság nem felel a közvetett, következményi vagy járulékos károkért, különösen az elmaradt haszonért, adatvesztésért, a személyek jó hírnevében keletkezett kárért vagy a Harmadik felekkel fennálló jogvitákért, amelyek a SaaS Rendszer használatából, vagy a Kimenet Felhasználó általi publikálásából vagy terjesztéséből erednek. A Társaság teljes felelőssége az igazolt kárért a Felhasználóval szemben arra az összegre korlátozódik, amelyet a Felhasználó igazolhatóan kifizetett a Társaságnak a Szolgáltatások előfizetéséért a kár bekövetkezésének napját megelőző 3 hónapos időszakban. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott kárra, az egészségben okozott kár megtérítésére, sem más olyan esetekre, amikor a felelősség a jogszabályok kötelező rendelkezései szerint nem korlátozható és nem zárható ki.
Section 11: Kártalanítás (Indemnification)
A Felhasználó kötelezi magát, hogy megvédi, kártalanítja és teljes mértékben mentesíti a Társaságot, annak igazgatóit, alkalmazottait és partnereit minden olyan követelés, per, igény, veszteség, kár és költség (beleértve a jogi szolgáltatásokat) alól, amely a jelen Feltételek megszegéséből, a Felhasználó Bemenetéből vagy a Kimenettel kapcsolatos, Harmadik felekkel szembeni eljárásából ered.
Section 12: Megosztott tartalom (Shared Creations) és bejelentés
1. Shared Creations szekció: ha a Felhasználó a Kimenetét kifejezetten megosztottként („Sharable”) jelöli meg, ez a tartalom elérhetővé válik a Shared Creations szekcióban a belső, zárt ökoszisztémán belül, ahol a többi regisztrált Felhasználó számára szolgál inspirációként és együttműködési alapként. Az így megosztott Kimenetekre a Section 4 6. pontja szerinti licenc- és felelősségi rezsim vonatkozik („Sharables”).
2. Tartalom bejelentése: minden felhasználó és Harmadik fél jogosult bejelenteni a szerzői jogokat, a jó erkölcsöt, az SFW politikát vagy a jogszabályokat sértő tartalmat. A Kiult a bejelentett tartalmat a lehető legrövidebb időn belül ellenőrzi, és szabálysértés esetén törli.
Section 12A: Tartalommoderálási elvek és közösségi szabályok
Ez a szekció összefoglalja a közösségi szabályokat és azok végrehajtásának módját.
Érthetően, mit távolítunk el és hogyan ellenőrizzük (összefoglalás): A Kiult egy kizárólag biztonságos tartalmú (SFW) SaaS Rendszer 16 éves kortól. Automatikusan visszautasítjuk vagy töröljük a tiltott kategóriákba tartozó tartalmakat — különösen a kiskorúak bármilyen nem megfelelő kontextusban történő ábrázolását, a szexuális és pornográf tartalmat, az erőszakot és a gore-t, a gyűlöletbeszédet, a csalásokat és mások jogainak megsértését (a teljes lista a lenti 1. pontban és a Section 6-ban található). Az ellenőrzéshez AI eszközök és emberi felügyelet kombinációját használjuk: a generálásnál minden kérelem öt automatizált kapun megy keresztül (GATE 0 a feltöltött fotók memóriában történő szűrése életkorra és NSFW/gore-ra, GATE 1 a jelenet szándéka, GATE 2 a prompt szövege, GATE 3 a kész renderelés ellenőrzése, plusz az engedélyezett ruházat allow-listája — részletesen a Section 7-ben). Ezen kívül a Shared Creations (megosztott tartalom) szekciót folyamatosan figyeljük automatizált moderációval és értékeljük a bejelentéseket (Section 8A). A kétes és súlyos eseteket mindig ember értékeli.
1. Tiltott tartalom: A SaaS Rendszerben különösen tilos (a) a jogellenes tartalom — a terrorizmus és extremizmus promóciója, a gyermekbántalmazás bármilyen ábrázolása, a szellemi tulajdonjogok megsértése, áruk és szolgáltatások jogellenes értékesítése; és (b) a káros tartalom — a gyűlöletbeszéd, a kiberbántalmazás és zaklatás, mások magánjellegű személyes adatainak hozzájárulás nélküli közzététele (doxxing) és a GDPR egyéb megsértése.
2. Moderálási folyamat: a tartalmat automatizált AI eszközök és emberi felügyelet kombinációjával moderáljuk. Bejelentés után az automatizált moderátor értékeli a súlyosságot; a kétes eseteket ember értékeli, és minden súlyos döntés felülvizsgálható ember által. A kritérium a jelen Feltételeknek és az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés.
3. Bejelentési mechanizmus: a megosztott tartalom mellett elérhető egy bejelentő gomb, ahol a bejelentő megadja az okot (pl. szexuális tartalom, erőszak, jogsértés, csalás, egyéb). A bejelentő kiléte soha nem kerül felfedésre a bejelentett Felhasználó előtt.
4. Szankciók: a szabálysértés súlyosságától függően a következőket alkalmazhatjuk: a tartalom ideiglenes elrejtése az ellenőrzés ideje alatt, a tartalom végleges törlése a Shared Creations szekcióból, az alkotási lehetőség felfüggesztése a fiókon, illetve a fiók blokkolása. A bejelentéssel való visszaélés esetén (ismételt megalapozatlan vagy koordinált bejelentések) a bejelentővel szemben a bejelentő űrlaphoz való hozzáférés ideiglenes vagy végleges blokkolása alkalmazható.
5. Fellebbezési rendszer: a tartalom eltávolításáról vagy az alkotás felfüggesztéséről szóló minden döntés ellen a Felhasználó fellebbezhet az értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül, az indoklás megadásával. A fellebbezést mindig emberi moderátor értékeli (lásd Section 8A).
6. A kiskorúak védelme: a SaaS Rendszer a 16. életévüket betöltött felhasználók számára készült, és az egész tartalom szigorúan SFW — minden felhasználó számára azonos, felnőtt tartalom nélkül. A moderációról és a döntésekről szóló értesítéseket egyszerű, érthető nyelven fogalmazzuk meg, hogy a fiatalabb felhasználó is megértse azokat.
Section 12B: Fogyasztóvédelem és alternatív vitarendezés (AVR)
1. Fogyasztói jogok: ha a Felhasználó fogyasztónak minősül, rá a Szlovák Köztársaság és az Európai Unió fogyasztóvédelmi jogszabályai szerinti jogok vonatkoznak, különösen a fogyasztóvédelemről szóló 108/2024 Z.z. törvény és a Polgári Törvénykönyv szerint. A jelen Feltételek semmilyen módon nem korlátozzák a fogyasztó törvényes jogait.
2. Panaszkezelés: a panaszok és észrevételek e-mailben a legal@kiult.com címen vagy írásban a Társaság székhelyének címére nyújthatók be. A Társaság visszaigazolja a panasz kézhezvételét, és azt a törvényes határidőkön belül elbírálja; az eredményről tájékoztatja a Felhasználót.
3. Felügyeleti szerv: a fogyasztóvédelmi kötelezettségek betartásának felügyeletét a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI) végzi, a Pozsonyi kerület SOI Felügyelősége, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.
4. Alternatív vitarendezés (AVR): a fogyasztó jogosult a Társasághoz fordulni kijavítási kérelemmel, ha nem elégedett a panasza kezelésének módjával, vagy ha úgy véli, hogy a Társaság megsértette a jogait. Ha a Társaság a kérelemre elutasítóan válaszol, vagy arra 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztó jogosult javaslatot benyújtani az alternatív vitarendezési eljárás megindítására az AVR szervhez a 391/2015 Z.z. törvény szerint. Az illetékes szerv különösen a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (www.soi.sk, a Központi Felügyelőség címe: Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava), vagy más olyan feljogosított jogi személy, amely szerepel a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett jegyzékben.
Section 13: Vis Maior (Force Majeure)
A Társaság nem felel semmilyen olyan mulasztásért vagy késedelemért, amelyet az ellenőrzésén kívül eső körülmények okoztak, beleértve a természeti katasztrófákat, háborút, terrorizmust, tömeges méretű kibertámadásokat (DDoS), állami hatóságok döntéseit vagy a mesterséges intelligenciát szabályozó jogszabályi változásokat.
Section 14: Érvényességi záradék (Severability)
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, ez a tény nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan új rendelkezés lép, amely szándékában a legközelebb áll az eredeti szöveghez.
Section 15: A Feltételek módosítása és az alkalmazandó jog
1. Frissítések: A Kiult fenntartja a jogot a jelen Feltételek bármikori egyoldalú módosítására vagy kiegészítésére. A Feltételek lényeges módosításairól a Felhasználót e-mailben, az új szöveg hatálybalépése előtt legalább 15 nappal tájékoztatjuk. Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosításokkal, jogosult az előfizetést azok hatálybalépése előtt felmondani; a Szolgáltatások használatának folytatása a módosítások hatálybalépése után az új szöveghez való hozzájárulást jelenti.
2. Joghatóság: a jelen Feltételekre a Szlovák Köztársaság és az Európai Unió joga az irányadó. Az esetleges jogviták az Üzemeltető társaság székhelye szerint illetékes bíróság előtt kerülnek rendezésre.
Section 16: A Feltételek szándékos megsértése és kártérítés
1. Felelősség a szándékos megsértésért: ha a Felhasználó tudatosan, szándékosan vagy a biztonsági szűrők megkerülésével (beleértve a szöveges és vizuális szűrőket vagy az Audio-to-Text rendszer megkerülését) megszegi a jelen Feltételekben megadott tilalmakat, teljes jogi és pénzügyi felelősséget vállal az ebből eredő minden következményért.
2. Az igazolt kár megtérítése: a jelen Feltételek igazolt szándékos megsértése esetén a Felhasználó köteles teljes mértékben megtéríteni a Társaságnak a ténylegesen keletkezett kárt és a jogellenes állapot megszüntetésével kapcsolatosan ésszerűen fordított költségeket. Ez különösen magában foglalja a fizetési átjárók és a kártyatársaságok (Visa/Mastercard) által a Társaságra kiszabott bírságokat vagy szankciókat a Felhasználó eljárásával közvetlen összefüggésben; az állami és európai szabályozó hatóságok által (pl. az AI Act, DSA, GDPR megsértéséért) a Társaságra kiszabott bírságokat a Felhasználó jogellenes eljárásának következményeként; és az ezen incidens kivizsgálásához és a Társaság védekezéséhez szükséges jogi képviselet és szakértői vélemények célszerűen fordított költségeit. Ez a kártérítési igény kizárólag azokra a bírságokra és költségekre vonatkozik, amelyek közvetlenül és igazolhatóan a Felhasználó eljárásának tulajdoníthatók; nem vonatkozik a Társaságra a saját törvényes kötelezettségeinek teljesítésében elkövetett mulasztásáért kiszabott szankciókra.
3. A fiók megelőző felfüggesztése: a feltételek súlyos megsértésének megalapozott gyanúja esetén vagy egy biztonsági incidens folyamatban lévő kivizsgálása során a Társaság jogosult a Felhasználó fiókhoz való hozzáférését ideiglenesen felfüggeszteni. A Társaság vállalja, hogy e kivizsgálást indokolatlan késedelem nélkül elvégzi. Ha a kivizsgálás után kiderül, hogy a Feltételek megsértése nem történt meg, a Társaság a Felhasználó hozzáférését haladéktalanul helyreállítja, és az előfizetése érvényességét meghosszabbítja azzal az időszakkal, amely alatt a fiók fel volt függesztve.
4. A fiók végleges blokkolása: ha bizonyítást nyer, hogy a Felhasználó súlyos módon vagy ismételten megsértette a jelen Feltételeket, a Társaság jogosult a fiókját véglegesen blokkolni és a szerződéstől elállni. Ilyen esetben megszűnik a Felhasználó igénye az előfizetés arányos részének vagy a fel nem használt krediteknek az adott számlázási időszakra vonatkozó visszatérítésére, ez az összeg pedig a Társaságnak a szerződésszegéssel összefüggő költségei fedezésére szolgál.
5. A kötelezettségek fennmaradása (Survival Clause): a jelen szekció kártérítésre és felelősségre vonatkozó rendelkezései teljes mértékben hatályban és érvényben maradnak a Felhasználó fiókjának a SaaS Rendszerből történő megszüntetése, blokkolása vagy teljes törlése után is.