Kiult

Gebruiksvoorwaarden

Versie 3.9 · Van kracht vanaf: 6 oktober 2026

Deze Algemene Voorwaarden (hierna de "Voorwaarden" of "AV") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen een gebruiker (hierna de "Gebruiker") en de vennootschap:

Quin.Online, s.r.o., met statutaire zetel te Cabanova 34, 841 02 Bratislava, Slowaakse Republiek, Ondernemings-ID (IČO): 50 042 106, Fiscaal ID (DIČ): 2120155444, btw-ID (IČ DPH): SK2120155444, ingeschreven in het Handelsregister van de Stadsrechtbank Bratislava III, Afdeling: Sro, Inschrijving nr. 107399/B (hierna de "Vennootschap", "Exploitant", "Verkoper" of "Kiult"). Contact: legal@kiult.com.

De toezichthoudende autoriteit inzake consumentenbescherming is de Slowaakse Handelsinspectie (SOI), SOI-inspectoraat voor de regio Bratislava, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.

Door toegang te verkrijgen tot het SaaS-Systeem, zich te registreren, gegevens te uploaden of enige generatieve diensten te gebruiken, geeft de Gebruiker zijn onvoorwaardelijke instemming met deze bewoording van de Voorwaarden. Indien de Gebruiker het op enig punt met deze Voorwaarden oneens is, is hij niet gerechtigd het SaaS-Systeem te gebruiken en dient hij het gebruik ervan onmiddellijk te staken.

Section 1: Definities

Voor de toepassing van deze Voorwaarden worden de volgende begrippen gedefinieerd:

Section 2: Bevoegdheid, leeftijdsgrens en accountregistratie

1. Minimumleeftijd (16+): de Diensten van het Kiult SaaS-Systeem zijn uitsluitend bestemd voor personen die de leeftijd van 16 jaar hebben bereikt. Indien de Gebruiker jonger is dan 16 jaar, is het gebruik van het SaaS-Systeem verboden, tenzij hij beschikt over de verifieerbare toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger (ouder) krachtens toepasselijk recht (art. 8 AVG).

2. Verklaring op erewoord: door een account te registreren verklaart en garandeert de Gebruiker dat hij aan de leeftijdscriteria voldoet. Kiult vereist bij registratie geen scannen van identiteitsdocumenten en verlaat zich op deze juridische verklaring van de Gebruiker.

3. Verbod op fraude bij registratie: indien de Gebruiker onjuiste informatie over zijn leeftijd verstrekt teneinde deze bepaling te omzeilen, neemt hij de volledige verantwoordelijkheid op zich voor alle daaruit voortvloeiende juridische gevolgen, en heeft de Vennootschap het recht zijn account onmiddellijk en zonder vergoeding op te heffen.

4. Verantwoordelijkheid voor het account: de Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het bewaren van de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens (wachtwoord, API-sleutels) en voor alle activiteiten die onder zijn account worden uitgevoerd. Het delen van één gebruikersaccount met meerdere personen of het doorverkopen van toegang tot het account is strikt verboden. De Gebruiker is verplicht elk vermoeden van misbruik van het account onmiddellijk aan de Vennootschap te melden.

Section 3: Financiële voorwaarden, abonnementen en terugbetalingen

1. Abonnementsmodellen: toegang tot de Diensten kan in rekening worden gebracht in de vorm van een terugkerend abonnement (maandelijks/jaarlijks) of de aankoop van eenmalige kredieten. De prijzen en voorwaarden van de afzonderlijke pakketten zijn vermeld in de actuele prijslijst in het SaaS-Systeem. De Vennootschap behoudt zich het recht voor de prijslijst te allen tijde te wijzigen, waarbij zij bestaande abonnees vooraf van wijzigingen op de hoogte stelt.

2. Automatische verlenging en opzegging van het abonnement: het abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij de Gebruiker het opzegt vóór de datum van de volgende factureringscyclus. De Gebruiker kan het abonnement te allen tijde zelf opzeggen via de instellingen van zijn account (rubriek "Betaling" → knop "Abonnement opzeggen"). De opzegging wordt van kracht aan het einde van de reeds betaalde periode — de Gebruiker verliest daardoor de automatische verlenging en er wordt geen verdere betaling in rekening gebracht, terwijl de toegang tot de betaalde functies behouden blijft tot het einde van de reeds betaalde periode. Voor opzegging worden geen kosten in rekening gebracht. Voor een reeds aangevangen en betaalde periode wordt het evenredige deel van de prijs niet terugbetaald (met uitzondering van de rechten krachtens punt 5 hieronder).

3. Gratis proefperiode (Free Trial): na bevestiging van het e-mailadres stelt de Exploitant het pakket Basic gedurende een periode van één maand vanaf de dag van bevestiging kosteloos ter beschikking van de Gebruiker. De proefperiode wordt verleend zonder invoer van betalingsgegevens en de Exploitant initieert noch verricht gedurende deze periode enige betaling. Bij het verstrijken van de proefperiode gaat het account van de Gebruiker over op het gratis pakket Free; een automatische omzetting in een betaald abonnement vindt niet plaats en de Gebruiker hoeft daartoe geen enkele handeling te verrichten. Een betaald abonnement ontstaat uitsluitend op grond van een afzonderlijke bestelling van de Gebruiker. De Gebruiker wordt over de einddatum van de proefperiode geïnformeerd in de welkomstmail en dat gegeven blijft permanent beschikbaar in de instellingen van zijn account. De overgang naar het pakket Free leidt niet tot verwijdering van de reeds gegenereerde Outputs en de Gebruiker behoudt de toegang daartoe; uitsluitend de omvang van de rechten en de hoeveelheid rekentijd wijzigen naar die welke bij het pakket Free horen volgens de geldende prijslijst.

4. Betalingen en belastingen: betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalgateways van Derden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van geldige en nauwkeurige betalingsgegevens. Alle prijzen worden vermeld inclusief of exclusief btw en andere belastingen, afhankelijk van de locatie van de Gebruiker en de toepasselijke wetgeving. Het land van de Gebruiker wordt met het oog op de selectie van de betaalgateway en de bepaling van het btw-tarief vastgesteld aan de hand van het IP-adres met behulp van de database IP Geolocation by DB-IP (db-ip.com, licentie CC-BY-4.0).

5. Herroepingsrecht van de consument en het vervallen ervan (digitale inhoud): indien de Gebruiker een consument is, heeft hij, in de zin van de wetgeving inzake consumentenbescherming bij op afstand gesloten overeenkomsten (Wet nr. 108/2024 Coll., die Wet nr. 102/2014 Coll. heeft vervangen), het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd (d.w.z. AI-generatie en rekenkracht) vervalt dit recht echter indien de levering is aangevangen met de uitdrukkelijke toestemming van de consument en met zijn verklaring dat hij naar behoren is geïnstrueerd dat hij door het verlenen van toestemming zijn herroepingsrecht verliest. De Gebruiker verleent hierbij zijn uitdrukkelijke toestemming voor de aanvang van de levering van digitale inhoud onmiddellijk na betaling en erkent dat hij door het starten van de generatie (door een krediet / rekenkracht te verbruiken) zijn herroepingsrecht verliest. De Gebruiker bevestigt deze toestemming bovendien uitdrukkelijk vóór elke betaling in het SaaS-Systeem; de Vennootschap legt haar vast samen met het tijdstip, het IP-adres en de versie van de Voorwaarden. Tot het moment van het eerste gebruik van de Dienst (bijv. ongebruikte kredieten, een niet-aangevangen abonnement) blijft het herroepingsrecht behouden en wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen via hetzelfde betaalmiddel terugbetaald. Buiten haar wettelijke verplichtingen kan de Vennootschap ook een terugbetaling verstrekken in geval van een technisch falen van het SaaS-Systeem aan haar zijde dat het gebruik van de Diensten aantoonbaar heeft verhinderd.
6. Rendertijd, de opbouw en het vervallen daarvan: elk pakket omvat een wekelijkse hoeveelheid rekentijd bestemd voor het genereren van Outputs (hierna de „Rendertijd“), waarvan de omvang per pakket is vermeld in de geldende prijslijst binnen het SaaS-Systeem. Niet verbruikte Rendertijd wordt overgedragen naar de volgende weken, doch ten hoogste gedurende 4 opeenvolgende weken; de bovengrens van de Rendertijd waarover de Gebruiker op een bepaald moment beschikt, komt overeen met het viervoud van de wekelijkse hoeveelheid die bij zijn pakket hoort. De afrekenperiode van de Rendertijd bedraagt 28 dagen. Bij het verstrijken daarvan wordt het verbruik op nul gezet en vervalt de tot dat moment niet verbruikte Rendertijd zonder vergoeding; de Gebruiker verwerft daarvoor geen aanspraak op terugbetaling van de prijs, op creditering ervan noch op overdracht naar de volgende afrekenperiode. Het vervallen van de Rendertijd laat de reeds gegenereerde Outputs en de toegang daartoe onverlet.

Section 4: Intellectuele eigendom, inputs en outputs

1. Rechten op de Input: de Gebruiker behoudt alle bestaande intellectuele-eigendomsrechten op de inhoud die hij in het systeem invoegt of uploadt. Door enige Input te uploaden verleent de Gebruiker de Vennootschap een wereldwijde, kosteloze, sublicentieerbare en niet-overdraagbare licentie om deze Input te hosten, over te dragen, te analyseren, te wijzigen en te verwerken, uitsluitend met het oog op het leveren, exploiteren en technisch verbeteren van de Diensten.

2. Garanties van de Gebruiker met betrekking tot de Input: de Gebruiker verklaart, garandeert en waarborgt uitdrukkelijk dat: hij over alle noodzakelijke auteursrechten, licenties, toestemmingen en machtigingen beschikt om de Input te uploaden en te verwerken; de Input geen inbreuk maakt op de persoonlijkheidsrechten, privacyrechten, auteursrechten, handelsmerken of bedrijfsgeheimen van enige Derde; hij beschikt over de uitdrukkelijke toestemming en licentie van elke reële levende of overleden persoon wiens gelijkenis, stem, biometrische kenmerken of karaktertrekken deel uitmaken van de Input.

3. Rechten op de Output: voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht verkrijgt de Gebruiker de eigendom en alle rechten op het commerciële of niet-commerciële gebruik van de gegenereerde Output. De Vennootschap maakt geen aanspraak op enig eigendomsrecht, licentie of aandeel in enige opbrengst uit het commerciële gebruik van de Output. Indien de Gebruiker de gegenereerde Output (bijv. een film, afbeelding, audio) verder verkoopt, in licentie geeft of anderszins te gelde maakt, komt de gehele opbrengst uitsluitend aan de Gebruiker toe en brengt de Vennootschap daarover geen percentages of vergoedingen in rekening. De Gebruiker erkent echter dat, gelet op de aard van generatieve kunstmatige intelligentie, identieke of soortgelijke Outputs ook voor andere gebruikers kunnen ontstaan op basis van soortgelijke prompts, en dat de Gebruiker niet het recht heeft het gebruik ervan door andere personen te blokkeren; en dat de ruwe AI-output zelf mogelijk niet volledige auteursrechtelijke bescherming geniet krachtens de nationale wetgevingen, aangezien directe menselijke creatieve activiteit in de zin van het auteursrecht ontbreekt.

4. Eigendom van het SaaS-Systeem: alle auteursrechten, handelsmerken, broncode, grafisch ontwerp, algoritmen, modellen voor kunstmatige intelligentie en databases die het Kiult SaaS-Systeem vormen, zijn het exclusieve eigendom van de Vennootschap of haar licentiepartners. De Gebruiker mag geen enkel deel van het SaaS-Systeem kopiëren, wijzigen, verspreiden of aan reverse-engineering onderwerpen.

5. Verbod op het trainen van modellen: de Gebruiker mag het SaaS-Systeem, de Outputs of enige gegevens uit het SaaS-Systeem niet gebruiken om zijn eigen modellen voor kunstmatige intelligentie, neurale netwerken of andere concurrerende technologieën te trainen, te fine-tunen, te distilleren of te ontwikkelen.

6. Gedeelde Outputs ("Sharables") en licentie voor mede-creatie binnen het SaaS-Systeem: de Gebruiker kan zijn Output (met name een gegenereerde audio-opname) als gedeeld ("Sharable") markeren en beschikbaar stellen, hetzij door het genereren van een uniek toegangstoken dat aan een andere geregistreerde Gebruiker wordt gezonden, hetzij door deze in te voegen in de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations). Door een Output als "Sharable" te markeren verleent de Gebruiker (hierna ook de "Oorspronkelijke Maker") aan andere geregistreerde Gebruikers een niet-exclusieve, kosteloze, wereldwijde en in de tijd onbeperkte licentie om deze gedeelde Output te gebruiken. Deze licentie is strikt en uitsluitend beperkt tot gebruik binnen het Kiult SaaS-Systeem, met het oog op het toevoegen van een visuele of andere creatieve component (met name het creëren van een resulterende video door de gedeelde audio te combineren met een nieuw gecreëerd beeld). De licentie verleent geen recht op het downloaden, verder verspreiden of gebruiken van de gedeelde Output buiten het SaaS-Systeem buiten dit doel.

Een audiovisuele of andere gecombineerde Output die op deze wijze ontstaat (bijv. een video gecombineerd met de oorspronkelijke audio) wordt beschouwd als een nieuw auteursrechtelijk werk van de Gebruiker die de nieuwe (visuele) component heeft gecreëerd (hierna de "Nieuwe Maker"); de Nieuwe Maker is gerechtigd deze nieuwe Output commercieel en niet-commercieel te gebruiken en te gelde te maken overeenkomstig punt 3 van deze sectie. De Oorspronkelijke Maker erkent en stemt uitdrukkelijk ermee in dat voor hem uit het gebruik van de nieuwe Output geen financiële aanspraken ontstaan jegens de Nieuwe Maker of jegens de Vennootschap, in het bijzonder geen aanspraak op een winstaandeel, licentievergoedingen (royalty's) of andere vergoeding. De Oorspronkelijke Maker verklaart tevens dat hij over alle rechten en toestemmingen met betrekking tot de gedeelde Output beschikt die noodzakelijk zijn om deze licentie te verlenen (overeenkomstig de punten 2 en 3 van deze sectie).

De Vennootschap treedt uitsluitend op als leverancier van de technische omgeving (hosting) en is geen partij bij de licentierelatie tussen Gebruikers. De Vennootschap draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor geschillen tussen Gebruikers die voortvloeien uit gedeelde Outputs, noch voor enig gebruik van een dergelijk werk buiten het SaaS-Systeem of in strijd met deze Voorwaarden; voor dergelijk gebruik is uitsluitend de Gebruiker die het heeft veroorzaakt verantwoordelijk.

Section 5: Absolute kinderbescherming en het GATE 0-mechanisme

1. Nultolerantie voor misbruik: kinderbescherming is de absolute en hoogste prioriteit van het SaaS-Systeem. Het genereren, bewerken, opslaan of distribueren van enige seksuele, expliciete, geromantiseerde, misbruikende, gewelddadige of anderszins ongepaste inhoud met betrekking tot minderjarigen (kinderen) is strikt verboden. Dit verbod geldt zonder uitzondering voor elke context, stilering (met inbegrip van hyperrealisme, anime, 3D-renders, fantasystijlen of tekeningen) of metafoor.

2. GATE 0-technologie (onmiddellijke filtering van de Input): om veiligheidsredenen verwerkt Kiult in het geheel geen foto's of video's van reële minderjarigen. Elke geüploade beeld-Input (met inbegrip van bronvideo voor gezichtsbewerking en referentiefoto's) wordt tot de controle hooguit bewaard in een afgeschermde tijdelijke opslag (quarantaine), waar hij niet kan worden bekeken of verder gebruikt, en doorloopt vóór enige verdere verwerking een geautomatiseerde detectie in het werkgeheugen (RAM). GATE 0 beoordeelt in deze stap twee zaken: (i) de leeftijd van de afgebeelde personen en (ii) de aanwezigheid van pornografische/expliciet seksuele inhoud (NSFW) of drastisch geweld (gore). Een Input die dergelijk verboden materiaal bevat, wordt geweigerd en onmiddellijk uit de quarantaine verwijderd, zodat hij nooit in de bibliotheek van de Gebruiker of in verdere verwerking terechtkomt — zo is het bijvoorbeeld niet mogelijk een pornografische video te uploaden met het oog op het verwisselen van gezichten in de editor.

3. Twijfelregel en onmiddellijke verwijdering: indien het GATE 0-systeem beoordeelt dat er zich een minderjarige op een foto of video bevindt, of indien er enige technische twijfel van het algoritme ontstaat over de meerderjarigheid van een persoon op de afbeelding, weigert het SaaS-Systeem het verzoek hard en onmiddellijk. Het betreffende bestand wordt op datzelfde moment onherroepelijk uit de quarantaine en uit het werkgeheugen verwijderd en komt nooit in de bibliotheek van de Gebruiker terecht. Er worden geen logs met de inhoud van kindergezichten opgeslagen.

4. Creatie van kinderavatars (tekst-only): het creëren van fictieve kinderfiguren (bijv. met het oog op het illustreren van kinderboeken of avatars voor games) is uitsluitend toegestaan via een tekstbeschrijving. Ook visuele Outputs worden onderworpen aan strikte controle van lichaamstaal, houding, emotionele expressie, omgevingscontext en interactie met voorwerpen. Elke plaatsing van kinderfiguren in onnatuurlijke, volwassen, uitdagende of gevaarlijke scenario's wordt door het systeem geblokkeerd op het niveau van de prompt, de bedoeling van de scène en het uiteindelijke beeld.

Section 6: SFW-beleid (Safe for Work) en verboden gebruik

De Gebruiker verbindt zich ertoe het SaaS-Systeem niet te gebruiken voor het genereren, aanzetten tot, opslaan of distribueren van inhoud die valt onder de volgende verboden categorieën:

Section 7: Monitoring, handhaving en gegevensopslag

1. Vijf controlepoorten: Kiult implementeert vijf onafhankelijke poorten van geautomatiseerde controle die elk generatieverzoek moet doorlopen:

2. Recht op ingrijpen: Kiult behoudt zich het recht voor de Inputs en Outputs van Gebruikers te monitoren. De Vennootschap heeft het recht om, zonder voorafgaande kennisgeving, de verwerking van een prompt te weigeren of enige inhoud te verwijderen indien zij een schending van deze Voorwaarden vermoedt.

3. Opslag en back-up: het SaaS-Systeem is geen archief- of back-upopslag. Kiult draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor het verlies, de verwijdering of de beschadiging van de Inputs of Outputs van de Gebruiker. De Gebruiker is verplicht zijn werken te downloaden en op zijn eigen apparaten te back-uppen.

4. Sancties voor schending: herhaald of ernstig testen van de grenzen van de filters, het omzeilen van beveiligingsfuncties of het schenden van de in deze Voorwaarden vermelde verboden heeft de onmiddellijke tijdelijke of permanente blokkering van de toegang tot het account tot gevolg, overeenkomstig Section 16.

Section 8: Transparantie en naleving van de AI Act

1. Verplichte labeling van inhoud: overeenkomstig de Europese Verordening inzake kunstmatige intelligentie (AI Act) worden alle beeld-, video- en audio-Outputs die door het Kiult SaaS-Systeem worden gegenereerd, automatisch gemarkeerd met een robuust, machineleesbaar onzichtbaar watermerk dat de inhoud identificeert als een AI-werk. Bij video met geluid wordt ook het geluidsspoor gemarkeerd, in de fragmenten waaraan AI heeft bijgedragen; ongewijzigd geluid van de Gebruiker wordt niet gemarkeerd.

2. Verbod op omzeiling: de Gebruiker verbindt zich ertoe deze technische beschermingskenmerken en watermerken niet opzettelijk uit bestanden te verwijderen, te wijzigen of te omzeilen.

3. Detector-tool: de Vennootschap exploiteert binnen het SaaS-Systeem een gratis "Detector"-tool om te verifiëren of een gegeven digitaal bestand afkomstig is uit het Kiult SaaS-Systeem.

4. Cryptografische oorsprongsidentificator (metaseal): in elke gegenereerde beeld- en video-Output voegen wij, naast het machineleesbare watermerk uit punt 1, ook een onzichtbare cryptografische identificator in (een zogenaamde metaseal). Deze dient voor de retrograde identificatie van de oorsprong van de Output — voor de preventie en het onderzoek van misbruik, voor de bescherming van de rechten van derden en voor de medewerking met rechtshandhavingsinstanties. Details over het bewaren van het verband tussen deze identificator en het account zijn vermeld in het Privacybeleid.

5. Zero-retention van geüploade inputs: geüploade inputs die uitsluitend dienen als basis voor generatie (bronvideo bij gezichtsbewerking, referentiefoto's bij het trainen van de gelijkenis) worden na voltooiing van de generatie automatisch verwijderd en niet in de bibliotheek van de Gebruiker opgeslagen. In de sectie "Mijn Media" wordt uitsluitend gegenereerde of gedeelde inhoud opgeslagen. Door de beveiligingspoort geweigerde inputs worden onmiddellijk uit de quarantaine verwijderd en komen niet in de bibliotheek van de Gebruiker terecht; een geüpload bestand waarvan de controle niet wordt voltooid, wordt automatisch uit de quarantaine verwijderd. Van een invoer die het visuele model vóór de generatie leest, blijft bij het project alleen een machinale beschrijving van het shot bewaard (compositie, licht, kleuren, omgeving); deze identificeert geen personen en wordt samen met het project verwijderd. Bij het maken van het script, de scènes en de beschrijvingen worden de tekst van de opdracht en het basismateriaal verwerkt door het model Gemini, dat Google Cloud EMEA Limited voor de Vennootschap als verwerker exploiteert; basismateriaal wordt pas na een veiligheidscontrole naar het model gestuurd (details in het Privacybeleid, punten 5 en 11).

6. Verbod op reële personen en namen: de Gebruiker mag in het SaaS-Systeem geen gelijkenis, stem of naam van een reële levende of recent overleden persoon (met inbegrip van politici, publieke figuren en beroemdheden) creëren, trainen of afbeelden zonder diens aantoonbare toestemming. Alle figuren, namen, symbolen en entiteiten in verhalen en beelden moeten fictief zijn. Dit verbod vormt een aanvulling op de garanties van de Gebruiker krachtens Section 4 en de verboden krachtens Section 6. Een eigen stem voor de avatar (Privacybeleid, punt 6) mag de Gebruiker alleen maken doordat de persoon van wie de stem is, de zin die het SaaS-Systeem toont zelf en met eigen toestemming hardop voorleest. Elke omzeiling — in het bijzonder het afspelen van andermans opname of van een synthetische of anderszins bewerkte stem in de microfoon — is een wezenlijke schending van deze Voorwaarden en een grond om de toegang tot de Diensten te beperken of te beëindigen volgens Section 12A.

7. Markering van AI-inhoud en wie die toevoegt: Elke beeld- en video-uitvoer van het SaaS-Systeem draagt de machinaal leesbare markering uit punt 1. De Vennootschap brandt op eigen initiatief GEEN zichtbare markering “door AI gegenereerd” in de uitvoer. Bij het opslaan van een uitvoer kan de Gebruiker kiezen of het SaaS-Systeem die erin brandt; zonder die keuze verlaat de uitvoer het systeem zonder zichtbare markering. Door de Gebruiker geüploade media worden niet gemarkeerd. De plicht om inhoud die een deepfake vormt zichtbaar bekend te maken op grond van artikel 50, lid 4, van Verordening (EU) 2024/1689 rust op de gebruiksverantwoordelijke, dat wil zeggen degene die de uitvoer publiceert (zie punt 9). Publiceert de Vennootschap een uitvoer zelf (bijvoorbeeld voorbeelden op de openbare pagina's), dan markeert zij die zelf.

8. Verbod op verwijdering van de markering: De Gebruiker mag de machinaal leesbare markering, het onzichtbare watermerk en de herkomstmetadata uit de punten 1 en 4 niet verwijderen of beschadigen. Voegt de Gebruiker bij publicatie een zichtbare markering toe, dan mag hij die daarna niet verwijderen, bijsnijden, afdekken, vervagen of anderszins onleesbaar maken.

9. Positie van de Gebruiker bij publicatie: De Gebruiker erkent dat hij, wanneer hij een Uitvoer publiceert — met name op sociale netwerken of een ander openbaar toegankelijk platform — ten aanzien van die publicatie optreedt als gebruiksverantwoordelijke in de zin van artikel 3, punt 4, van Verordening (EU) 2024/1689 (AI-verordening) en zelf verantwoordelijk is voor de naleving van de transparantieverplichting van artikel 50, lid 4, van die verordening. De door de Onderneming aangebrachte markering helpt hem die verplichting na te komen, maar ontslaat hem er niet van.

10. Gevolgen van een schending: Schending van punt 8 of 9 vormt een wezenlijke schending van deze Voorwaarden en een grond om de toegang tot de Diensten te beperken of te beëindigen volgens de procedure van Section 12A.

Section 8A: Geautomatiseerde moderatie en bezwaar

1. Transparantie van AI-moderatie: om de naleving van de regels te controleren en verboden inhoud te detecteren, gebruiken wij geautomatiseerde systemen en hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie die de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations) monitoren en meldingen beoordelen. De uiteindelijke beslissing over ernstige ingrepen en elk beroep wordt door een mens beoordeeld.

2. Procedure bij melding: in geval van een melding behouden wij ons het recht voor de post onmiddellijk en tijdelijk uit de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations) te verbergen met het oog op verificatie. Voor de eigenaar van de inhoud blijft zijn post zichtbaar met de aanduiding "In behandeling". De identiteit van de melder wordt nooit onthuld. Het verificatieproces duurt in de regel ten hoogste 48 uur.

3. Beslissing en recht van beroep: indien een geautomatiseerd systeem of beheerder beslist inhoud te verwijderen of de creatie op een account op te schorten, wordt de Gebruiker van deze beslissing en de redenen daarvoor op de hoogte gesteld (per e-mail). De Gebruiker heeft het recht om binnen 14 dagen na de bezorging van de kennisgeving beroep aan te tekenen tegen de verwijdering van inhoud of de beperking van het account — via de sectie Support, dan wel op support@kiult.com. Elk beroep wordt beoordeeld door een menselijke moderator, niet door een geautomatiseerd systeem. Opschorting van de creatie is geen verwijdering van het account en duurt tot de afhandeling van het beroep.

Section 8B: Contactpunten en melding van illegale inhoud

Wij hebben uniforme, gemakkelijk toegankelijke contactpunten ingesteld — afzonderlijk voor overheidsinstanties en afzonderlijk voor gebruikers en het publiek.

1. Contactpunt voor autoriteiten (DSA art. 11): voor de autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor digitale diensten stellen wij een specifiek elektronisch contactpunt in op het adres dsa@kiult.com. Op dit adres ontvangen wij bevelen om op te treden tegen illegale inhoud en bevelen om informatie te verstrekken krachtens de artikelen 9 en 10 van de DSA. De communicatietalen zijn Slowaaks en Engels.

2. Contactpunt voor gebruikers en het publiek (DSA art. 12): voor gebruikers en elke derde stellen wij een rechtstreeks contactpunt in op het adres legal@kiult.com. Op dit adres is rechtstreekse communicatie met Kiult inzake de naleving van de DSA mogelijk, ook beschikbaar zonder het gebruik van geautomatiseerde hulpmiddelen.

3. Melding van illegale inhoud (notice-and-action, DSA art. 16): eenieder — gebruiker of niet-gebruiker — kan specifieke inhoud die hij als illegaal beschouwt op twee gelijkwaardige manieren melden: (a) via de knop "Melden" bij elke gedeelde post in de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations), of (b) per e-mail naar legal@kiult.com. Om ons in staat te stellen de melding naar behoren te beoordelen, gelieve te vermelden: een motivering waarom de inhoud illegaal is; de exacte locatie van de inhoud (URL of identificator van de post); uw naam en e-mail (behalve voor meldingen betreffende strafbare feiten tegen kinderen, die anoniem kunnen worden ingediend); en een verklaring te goeder trouw dat de gegevens juist zijn. Wij bevestigen de ontvangst van de melding zonder onnodige vertraging en stellen u op de hoogte van onze beslissing en de redenen daarvoor.

4. Prioritaire behandeling: meldingen van geverifieerde flaggers en meldingen betreffende kindermisbruik behandelen wij bij voorrang en onverwijld. Een vermoeden van een strafbaar feit dat het leven of de veiligheid van personen in gevaar brengt, dragen wij onverwijld over aan de bevoegde rechtshandhavingsinstanties.

5. Verbod op misbruik: de contactpunten en het meldingsmechanisme dienen uitsluitend voor het melden van illegale inhoud en voor communicatie met autoriteiten. Voor kennelijk ongegrond, herhaald of gecoördineerd misbruik van melding kunnen wij overeenkomstig Section 12A overgaan tot beperking.

6. Bevelen van autoriteiten (DSA artikel 9 en 10): Wanneer een autoriteit van een lidstaat ons een bevel geeft om op te treden tegen specifieke illegale inhoud (artikel 9) of een bevel om specifieke informatie over een Gebruiker te verstrekken (artikel 10), handelen wij zonder onnodige vertraging en delen wij de uitvaardigende autoriteit mee welk gevolg aan het bevel is gegeven. Het bevel moet voldoen aan de vereisten van de DSA — met name een motivering, de rechtsgrondslag, de precieze identificatie van de inhoud, de territoriale reikwijdte en een elektronisch contactpunt. Wij informeren de betrokken Gebruiker uiterlijk op het moment waarop de maatregel wordt uitgevoerd over het bevel en de genomen maatregel, tenzij het bevel of de wet dit verbiedt (bijvoorbeeld wegens een lopende strafprocedure of ter bescherming van de openbare veiligheid). Bevelen worden ontvangen op dsa@kiult.com in het Slowaaks en het Engels.

7. Gratis toegang tot de Detector voor gemachtigde organisaties: markttoezichtautoriteiten en andere regelgevende instanties, rechtshandhavingsinstanties, media, factcheckers, betrouwbare flaggers in de zin van art. 22 DSA, onafhankelijke onderzoekers, onderwijs- en onderzoeksinstellingen en maatschappelijke organisaties krijgen de Detector gratis en zonder daglimiet ter beschikking. Een organisatie vraagt toegang aan per e-mail bij het contactpunt uit punt 1 (overheidsinstanties) of punt 2 (alle anderen). Na verificatie van de aanvrager ontvangt de organisatie eigen inloggegevens voor een aparte Detector-pagina. Gecontroleerde bestanden worden niet bewaard.

Section 9: De aard van AI en uitsluiting van garanties (Disclaimer)

1. Aard van de outputs: de Gebruiker erkent dat de Outputs automatisch door machine-learning-algoritmen worden gegenereerd. De Outputs kunnen onnauwkeurig, onvolledig, visueel vertekend zijn of feitelijke of anatomische fouten bevatten.

2. Levering van de Diensten in de beschikbare staat: de Diensten worden geleverd in de staat waarin zij op het moment van gebruik beschikbaar zijn, binnen de omvang van de functies die in het actuele aanbod van het SaaS-Systeem worden beschreven. Buiten de dwingende bepalingen van de wettelijke voorschriften (met name aansprakelijkheid voor gebreken en de wettelijke rechten van de consument krachtens Section 12B) verstrekt de Vennootschap geen verdere uitdrukkelijke garanties, in het bijzonder garandeert zij niet dat de Outputs foutloos, nauwkeurig of geschikt zijn voor het specifieke doel van de Gebruiker. Kiult garandeert voorts geen ononderbroken, constante en foutloze beschikbaarheid van het SaaS-Systeem. De wettelijke rechten van de Gebruiker die een consument is, worden hierdoor niet aangetast.

Section 10: Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht is de Vennootschap niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, in het bijzonder voor gederfde winst, verlies van gegevens, schade aan de reputatie van personen of juridische geschillen met Derden die voortvloeien uit het gebruik van het SaaS-Systeem of uit de publicatie of verspreiding van de Output door de Gebruiker. De totale aansprakelijkheid van de Vennootschap voor bewezen schade is, ten opzichte van de Gebruiker, beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker aantoonbaar aan de Vennootschap heeft betaald voor een abonnement op de Diensten in de 3 maanden voorafgaand aan de dag waarop de schade is ontstaan. Deze beperking is niet van toepassing op schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt, op vergoeding van letselschade, noch in andere gevallen waarin de aansprakelijkheid krachtens dwingende bepalingen van de wettelijke voorschriften niet kan worden beperkt of uitgesloten.

Section 11: Vrijwaring (Indemnification)

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Vennootschap, haar bestuurders, werknemers en partners te verdedigen, schadeloos te stellen en volledig te beschermen tegen alle vorderingen, rechtsvorderingen, eisen, verliezen, schade en kosten (met inbegrip van juridische diensten) die ontstaan als gevolg van een schending van deze Voorwaarden, de Input van de Gebruiker of zijn omgang met de Output jegens Derden.

Section 12: Gedeelde inhoud (Shared Creations) en melding

1. Sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations): indien de Gebruiker zijn Output uitdrukkelijk als gedeeld ("Sharable") markeert, wordt deze inhoud beschikbaar gesteld in de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations) binnen het interne gesloten ecosysteem, waar zij andere geregistreerde Gebruikers dient tot inspiratie en mede-creatie. Op aldus gedeelde Outputs is het licentie- en aansprakelijkheidsregime krachtens Section 4 punt 6 ("Sharables") van toepassing.

2. Melding van inhoud: elke gebruiker en Derde heeft het recht inhoud te melden die inbreuk maakt op auteursrechten, de goede zeden, het SFW-beleid of de wetgeving. Kiult zal de gemelde inhoud zo snel mogelijk verifiëren en in geval van een schending verwijderen.

Section 12A: Beginselen van inhoudsmoderatie en communityregels

Deze sectie vat de communityregels samen en de manier waarop wij deze handhaven.

In begrijpelijke termen, wat wij verwijderen en hoe wij dit controleren (samenvatting): Kiult is een SaaS-Systeem uitsluitend voor veilige inhoud (SFW) vanaf 16 jaar. Wij weigeren of verwijderen automatisch inhoud die valt onder verboden categorieën — met name elke afbeelding van minderjarigen in een ongepaste context, seksuele en pornografische inhoud, geweld en gore, haatuitingen, oplichting en schending van de rechten van anderen (de volledige lijst staat in punt 1 hieronder en in Section 6). Voor de controle gebruiken wij een combinatie van AI-tools en menselijk toezicht: bij het genereren doorloopt elk verzoek vijf geautomatiseerde poorten (GATE 0 in-geheugenscan van geüploade foto's op leeftijd en NSFW/gore, GATE 1 bedoeling van de scène, GATE 2 prompttekst, GATE 3 controle van de voltooide render, plus een allow-list van toegestane kleding — gedetailleerd in Section 7). Daarnaast monitoren wij de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations, gedeelde inhoud) doorlopend met geautomatiseerde moderatie en beoordelen wij meldingen (Section 8A). Dubbelzinnige en ernstige gevallen worden altijd door een mens beoordeeld.

1. Verboden inhoud: in het SaaS-Systeem is met name verboden (a) illegale inhoud — promotie van terrorisme en extremisme, elke afbeelding van kindermisbruik, schending van intellectuele-eigendomsrechten, illegale verkoop van goederen en diensten; en (b) schadelijke inhoud — haatuitingen (hate speech), cyberpesten en intimidatie, het openbaar maken van private persoonsgegevens van anderen zonder toestemming (doxxing) en andere schendingen van de AVG.

2. Moderatieproces: wij modereren inhoud met een combinatie van geautomatiseerde AI-tools en menselijk toezicht. Na een melding beoordeelt een geautomatiseerde moderator de ernst; dubbelzinnige gevallen worden door een mens beoordeeld en elke ernstige beslissing is door een mens toetsbaar. Het criterium is de overeenstemming met deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

3. Meldingsmechanisme: bij gedeelde inhoud is een meldknop beschikbaar, waar de melder de reden opgeeft (bijv. seksuele inhoud, geweld, schending van rechten, oplichting, andere). De identiteit van de melder wordt nooit aan de gemelde Gebruiker onthuld.

4. Sancties: afhankelijk van de ernst van de schending kunnen wij toepassen: tijdelijke verberging van inhoud tijdens de verificatie, permanente verwijdering van inhoud uit de sectie Gedeelde Creaties (Shared Creations), opschorting van de mogelijkheid om op het account te creëren, dan wel blokkering van het account. Voor het misbruik van melding (herhaalde ongegronde of gecoördineerde meldingen) kan jegens de melder een tijdelijke of permanente blokkering van de toegang tot het meldformulier worden toegepast.

5. Beroepssysteem: tegen elke beslissing tot verwijdering van inhoud of opschorting van de creatie kan de Gebruiker binnen 14 dagen na de bezorging van de kennisgeving beroep aantekenen, met opgave van een motivering. Een beroep wordt altijd door een menselijke moderator beoordeeld (zie Section 8A).

6. Bescherming van minderjarigen: het SaaS-Systeem is bestemd voor gebruikers vanaf 16 jaar en alle inhoud is strikt SFW — dezelfde voor alle gebruikers, zonder enige inhoud voor volwassenen. Wij formuleren kennisgevingen over moderatie en beslissingen in eenvoudige, begrijpelijke taal, zodat ook een jongere gebruiker deze begrijpt.

Section 12B: Consumentenbescherming en alternatieve geschillenbeslechting (AGB)

1. Rechten van de consument: indien de Gebruiker een consument is, zijn op hem de rechten van toepassing krachtens de wettelijke voorschriften van de Slowaakse Republiek en de Europese Unie inzake consumentenbescherming, met name krachtens Wet nr. 108/2024 Coll. inzake consumentenbescherming en het Burgerlijk Wetboek. Deze Voorwaarden beperken op geen enkele wijze de wettelijke rechten van de consument.

2. Klachten: klachten en suggesties kunnen worden ingediend per e-mail naar legal@kiult.com of schriftelijk op het adres van de statutaire zetel van de Vennootschap. De Vennootschap zal de ontvangst van de klacht bevestigen en deze binnen de wettelijke termijnen behandelen; zij zal de Gebruiker van de uitkomst op de hoogte stellen.

3. Toezichthoudende autoriteit: het toezicht op de naleving van de verplichtingen op het gebied van consumentenbescherming wordt uitgeoefend door de Slowaakse Handelsinspectie (SOI), SOI-inspectoraat voor de regio Bratislava, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.

4. Alternatieve geschillenbeslechting (AGB): de consument heeft het recht zich tot de Vennootschap te wenden met een verzoek om herstel indien hij niet tevreden is over de wijze waarop zijn klacht is behandeld of indien hij van mening is dat de Vennootschap zijn rechten heeft geschonden. Indien de Vennootschap het verzoek afwijzend beantwoordt of niet binnen 30 dagen antwoordt, heeft de consument het recht een voorstel tot inleiding van alternatieve geschillenbeslechting in te dienen bij een AGB-entiteit krachtens Wet nr. 391/2015 Coll. De bevoegde entiteit is met name de Slowaakse Handelsinspectie (www.soi.sk, adres van het Centraal Inspectoraat: Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava), of een andere gemachtigde rechtspersoon die is ingeschreven in de lijst die wordt bijgehouden door het Ministerie van Economie van de Slowaakse Republiek.

Section 13: Overmacht (Force Majeure)

De Vennootschap is niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle, met inbegrip van natuurrampen, oorlog, terrorisme, cyberaanvallen van massale omvang (DDoS), beslissingen van overheidsinstanties of wetgevingswijzigingen die kunstmatige intelligentie reguleren.

Section 14: Salvatorische clausule (Severability)

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt, tast dit feit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een nieuwe die de oorspronkelijke tekst qua bedoeling het dichtst benadert.

Section 15: Wijzigingen van de voorwaarden en toepasselijk recht

1. Actualiseringen: Kiult behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. De Gebruiker wordt over wezenlijke wijzigingen van de Voorwaarden per e-mail geïnformeerd, ten minste 15 dagen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe bewoording. Indien de Gebruiker niet met de wijzigingen instemt, heeft hij het recht het abonnement vóór de inwerkingtreding ervan op te zeggen; voortgezet gebruik van de Diensten na de inwerkingtreding van de wijzigingen betekent instemming met de nieuwe bewoording.

2. Rechtsmacht: deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Slowaakse Republiek en de Europese Unie. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in de zetel van de exploiterende Vennootschap.

Section 16: Opzettelijke schending van de voorwaarden en schadevergoeding

1. Aansprakelijkheid voor opzettelijke schending: indien de Gebruiker de in deze Voorwaarden vermelde verboden bewust, opzettelijk of door het omzeilen van beveiligingsfilters (met inbegrip van tekst- en visuele filters of het omzeilen van het Audio-to-Text-systeem) schendt, neemt hij de volledige juridische en financiële verantwoordelijkheid op zich voor alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

2. Vergoeding van bewijsbare schade: in geval van een bewezen opzettelijke schending van deze Voorwaarden is de Gebruiker verplicht de Vennootschap volledig te vergoeden voor de daadwerkelijk geleden schade en de redelijkerwijs gemaakte kosten die verband houden met het herstel van de onrechtmatige toestand. Dit omvat met name boetes of sancties die aan de Vennootschap worden opgelegd door betaalgateways en kaartassociaties (Visa/Mastercard) in rechtstreeks verband met het handelen van de Gebruiker; boetes van nationale en Europese regelgevende instanties (bijv. voor schending van de AI Act, DSA, AVG) die aan de Vennootschap worden opgelegd als gevolg van het onrechtmatige handelen van de Gebruiker; en doelmatig gemaakte kosten voor juridische vertegenwoordiging en expertise die nodig zijn voor het onderzoek en de verdediging van de Vennootschap in verband met dit incident. Deze vordering tot vergoeding heeft uitsluitend betrekking op boetes en kosten die rechtstreeks en aantoonbaar toe te schrijven zijn aan het handelen van de Gebruiker; zij heeft geen betrekking op sancties die aan de Vennootschap worden opgelegd voor haar eigen falen bij de nakoming van haar wettelijke verplichtingen.

3. Preventieve opschorting van het account: bij gegrond vermoeden van een ernstige schending van de voorwaarden of tijdens een lopend onderzoek van een beveiligingsincident heeft de Vennootschap het recht de toegang van de Gebruiker tot het account tijdelijk op te schorten. De Vennootschap verbindt zich ertoe dit onderzoek zonder onnodige vertraging uit te voeren. Indien na het onderzoek blijkt dat er geen schending van de Voorwaarden heeft plaatsgevonden, herstelt de Vennootschap de toegang van de Gebruiker onverwijld en verlengt zij de geldigheid van zijn abonnement met de periode gedurende welke het account was opgeschort.

4. Permanente blokkering van het account: indien wordt aangetoond dat de Gebruiker deze Voorwaarden op ernstige wijze of herhaaldelijk heeft geschonden, heeft de Vennootschap het recht zijn account permanent te blokkeren en de overeenkomst te ontbinden. In een dergelijk geval vervalt de aanspraak van de Gebruiker op terugbetaling van het evenredige deel van het abonnement of van de ongebruikte kredieten voor de betreffende factureringsperiode, waarbij dit bedrag wordt verrekend met de dekking van de kosten van de Vennootschap die verband houden met de schending van de overeenkomst.

5. Voortbestaan van verbintenissen (Survival Clause): de bepalingen van deze sectie inzake schadevergoeding en aansprakelijkheid blijven volledig van kracht en van toepassing ook na de opheffing, blokkering of volledige verwijdering van het account van de Gebruiker uit het SaaS-Systeem.